Não se compra nem se vende uma casa por impulso! Por isso, os consumidores antes de tomarem a decisão vão procurar por informações específicas na Internet. Informação à qual a sua agência imobiliária pode e deve responder com estratégias, ações e conteúdos relevantes que esclareçam dúvidas, resolvam problemas e transmitam confiança aos chamados leads qualificados do mercado imobiliário. Vai conseguir transformá-los a todos em clientes? Não, mas vai conseguir inserir no seu funil de vendas uma grande parte, pelo menos se seguir as próximas dicas! Vamos então descobrir como gerar leads qualificadas para a sua agência imobiliária.
Antes de enumerarmos as principais formas de gerar leads qualificados para o setor imobiliário, importa explicar que leads qualificados são aqueles utilizadores que já demonstraram interesse na sua empresa, seja porque consomem os seus conteúdos, seja porque fazem download dos seus e-books ou preenchem formulários de contacto. No fundo são as pessoas com maior propensão para comprar ou colocar casa à venda, aquelas em que deve apostar para converter e fechar negócios, através destas estratégias de Marketing Digital para imobiliárias:
Quem quer comprar ou vender casa, começa por procurar uma agência imobiliária na Internet e é por isso que a sua deve aparecer logo nos primeiros lugares dos resultados de pesquisa do Google. Como? Através de um site com excelentes conteúdos otimizados com estratégias SEO para motores de busca. Mas ainda assim, o facto de conseguir atrair e encaminhar para o seu site imobiliário uma série de utilizadores, não significa que depois os consiga reter. Para isso precisa de ter um site imobiliário profissional, com uma boa organização e experiência de utilização, informação que baste, velocidade de carregamento e responsividade, entre outras características que podem distinguir a sua agência da concorrência.
A aparência do site é muito importante. Deve garantir que o design é atraente e reflete a identidade da sua marca. As fotografias e vídeos desempenham um papel crucial no setor imobiliário, então deve investir em multimédia de alta qualidade.
Para uma melhor experiência do utilizador, o seu site deve oferecer ferramentas de pesquisa avançada, permitindo que os visitantes filtrem as propriedades por localização, preço, tipo de imóvel, entre outros. Uma ferramenta de pesquisa eficiente economiza tempo e esforço para os potenciais clientes, permitindo que encontrem rapidamente o que procuram.
Um site profissional é fundamental para assegurar os resultados da sua estratégia de Marketing Digital para imobiliárias. Mas se há alguns anos atrás era o suficiente para gerar leads qualificadas, hoje em dia tem de ser acompanhado por outras ações, entre elas a produção de conteúdos relevantes para o seu público-alvo, que respondam às suas dúvidas e problemas. Ora, parte desse conteúdo relevante e otimizado com SEO para motores de busca está, precisamente, nas páginas do site da sua agência imobiliária (preços e características dos imóveis em carteira, por exemplo), mas existem outros tipos de conteúdos para agências imobiliárias que deve desenvolver para gerar leads qualificadas, por exemplo:
Sejam visitas virtuais às propriedades que tem à venda, sejam vídeos curtos sobre temas relacionados com o setor imobiliário (como valorizar um apartamento ou como escolher a melhor agência imobiliária para vender uma moradia) não pode desperdiçar o formato preferido dos utilizadores nas suas estratégias de Marketing Digital para gerar leads para o mercado imobiliário.
Um pouco por todo o mundo, os utilizadores da Internet estão a começar a valorizar os podcasts porque são formatos de comunicação fáceis de consumir já que se podem ouvir enquanto se realizam outras tarefas. E o melhor é que também são fáceis de criar! Por isso, não desperdice esta oportunidade de gerar leads qualificadas para o setor imobiliário: basta falar de um tópico relevante, como tendências de mercado ou dicas específicas para vender ou comprar casa em Portugal!
Os artigos de blog são outro formato que não pode ficar de fora da sua estratégia de Marketing de Conteúdo para imobiliárias porque as vendas com ciclos mais longos têm muito a beneficiar com um blog institucional com textos relevantes e do interesse dos clientes. Por exemplo: como anunciar uma casa; como definir o preço de venda; como transformar uma segunda casa em alojamento local; como beneficiar dos Vistos Gold… Ao escrever sobre estes e outros assuntos, atrai potenciais clientes para o seu blog e em consequência para o seu site imobiliário.
Ideal para atrair e nutrir leads qualificadas para o setor imobiliário, o e-book é o que se pode chamar de isca para a recolha de dados pessoais dos utilizadores, como nome e e-mail. É claro que para os utilizadores se sentirem tentados a preencher um formulário para fazer download de um e-book, este tem de ter um conteúdo valioso e pormenorizado. Por exemplo: e-book sobre Golden Visa ou e-book com o passo a passo para comprar casa ou ainda, e-book sobre tendências de decoração em apartamentos. O que fazer com os contactos recolhidos? Continuar com o trabalho de nutrição de leads, ou seja, segmentar para enviar mais materiais ricos, encaminhando progressivamente as pessoas, ao longo do funil de vendas, em direção a um contacto direto com a sua imobiliária.
A respeito do envio de materiais ricos para a lista de contactos da sua agência imobiliária, não há melhor ferramenta do que o E-mail Marketing para gerar leads qualificadas, desde que desenvolva campanhas segmentadas para oferecer uma informação que o seu público tenha interesse em receber, claro! Por isso, em vez de enviar apenas campanhas de E-mail Marketing a promover imóveis, experimente enviar também e-mails com dicas e informações a respeito do mercado imobiliário.
A personalização é fundamental quando se trata de e-mail marketing eficaz. Usar o nome do destinatário é um começo, mas pode ir mais além. Por exemplo, se sabe que uma parte da sua lista de contactos está interessada em propriedades comerciais, enquanto outra parte está à procura de casas familiares, segmente as suas campanhas de e-mail de acordo com esses interesses. Desta forma, vai não só aumentar a relevância do seu conteúdo, mas também mostrar às leads que entende as suas necessidades específicas.
Lembre-se que um e-mail não deve ser apenas um bloco de texto. Use imagens de alta qualidade e talvez até vídeos curtos para tornar os e-mails mais envolventes. Certifique-se também de incluir links para listagens relevantes ou artigos de blog no seu site.
Depois de selecionar as redes sociais preferidas dos seus clientes, publique de forma consistente conteúdos sobre a sua agência imobiliária para aumentar o alcance e fomentar relacionamentos com os utilizadores: fotos dos imóveis em carteira e dicas para vender, comprar ou alugar casa, entre outros posts onde possa incluir um link para o seu site ou blog imobiliário. E não se esqueça do LinkedIn, já que é a rede social mais indicada para aumentar a reputação da sua agência.
Tendo verba disponível para investir em publicidade online, faça campanhas no Google Ads e Facebook Ads para obter resultados mais imediatos e assertivos, conduzindo mais utilizadores até ao seu site e gerando leads qualificadas que resultem em vendas.
Uma das maiores vantagens de utilizar Google Ads e Meta Ads é a capacidade de segmentação precisa que essas plataformas oferecem. Pode direcionar as suas campanhas para um público específico com base em localização geográfica, interesses, comportamento de pesquisa e muito mais.
Além de testes e otimizações, é fundamental analisar as métricas relevantes para entender o desempenho das campanhas. A análise de dados é a chave para tomar decisões informadas.
Os webinars permitem que se conecte com o público de uma maneira mais pessoal. Então, organize webinars para discutir tópicos relevantes para vendedores e compradores de imóveis, tais como o processo de compra de casa, financiamento imobiliário e tendências do mercado.
Pode promover os webinars e outro tipo de eventos virtuais através das redes sociais, do e-mail marketing e até de parcerias. Isto não só estabelece a sua agência imobiliária como uma autoridade no setor, mas também permite que recolha contactos de leads interessados.
Colabore com outros profissionais do setor imobiliário, como advogados de imóveis, avaliadores ou designers de interiores. Isto pode não só melhorar a sua credibilidade, mas também ajudá-lo a alcançar uma audiência mais ampla. Poderá criar posts conjuntos, seja em redes sociais ou em blog, vídeos de entrevistas ou podcasts.
Ao colaborar com outros profissionais do setor, vai reforçar a sua reputação, mas também criar uma rede de referências valiosa. Este tipo de marketing de referência pode ser extremamente valioso!
Utilize ferramentas de análise para monitorizar o desempenho das suas campanhas e estratégias de geração de leads. Com base nos dados recolhidos, otimize as suas estratégias continuamente para alcançar um melhor desempenho e um maior retorno sobre o investimento (ROI).
O cenário do mercado imobiliário está em constante evolução e as tendências que funcionam hoje podem não ser eficazes amanhã. Por isso, é essencial que a sua abordagem seja flexível e que se adapte facilmente. Assim, vai garantir que a sua agência imobiliária permanece competitiva e relevante no mercado.
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