Gestão de redes sociais em clínicas de estética: como tirar o maior partido

Facebook, Instagram, Youtube ou Tiktok? Nem precisa de marcar presença em todas estas plataformas para promover os seus serviços. Com uma boa gestão de redes sociais em clínicas de estética, vai conseguir atrair e fidelizar clientes.

Continue a ler para descobrir a importância das redes sociais em clínicas de estética e o passo a passo para tornar o seu negócio mais conhecido e reconhecido.

Qual é a importância da gestão de redes sociais em clínicas de estética?

Um estudo da Marktest revelou que os portugueses passam, em média, quase três horas por dia nas redes sociais, a interagir com pessoas e empresas. Este dado mostra, por si só, a importância da gestão de redes sociais em clínicas de estética, não é verdade? Se os consumidores passam tanto tempo nas redes sociais, é lá que a sua clínica tem de estar!
Portanto, uma estratégia de social media ajuda a alcançar um público mais amplo e agregar valor à sua marca, mas há muitas outras vantagens!

Principais vantagens das redes sociais em clínicas de estética

Com milhares de utilizadores ativos em plataformas como Facebook, Instagram e Youtube, uma boa gestão de redes sociais aumenta exponencialmente o alcance, a visibilidade e exposição do negócio. Além disso, as redes sociais também permitem a promoção dos serviços das clínicas de estética para uma vasta audiência e o aumento da reputação da marca, porque através de textos, fotos e vídeos relevantes é muito fácil criar uma imagem positiva. Ao encetarem e manterem uma comunicação com os seguidores, as redes sociais geram interação com likes, comentários e partilhas de conteúdos.

Desta forma, chegam a um público ainda mais vasto. Em suma, as redes sociais em clínicas de estética acabam por gerar leads, aumentar o tráfego para o site institucional e melhorar as taxas de conversão.

Passo a passo para fazer a gestão de redes sociais em clínicas de estética

Agora que conhece as principais vantagens da gestão de redes sociais em clínicas de estética, não desperdice nem mais um dia sem uma estratégia de social media poderosa que traga lucros para o seu negócio. Como começar? Siga as dicas!

1. Defina objetivos

Divulgar serviços? Aumentar a reputação da clínica de estética? Gerar leads? Conquistar novos clientes? Seja qual for o seu objetivo de Marketing Digital, ele deve estar definido para que mais tarde consiga perceber se foi alcançado.

2. Conheça os seus clientes

Para criar conteúdo relevante tem de conhecer bem a linguagem, mas também os desejos, dores, interesses e necessidades do seu público-alvo. Só assim, com publicações que respondam aos seus problemas, consegue atrair e reter a atenção.

3. Crie um calendário editorial

Agora que já tem uma noção mais clara sobre o tipo de conteúdo a publicar nas redes sociais, crie um calendário editorial ou cronograma para planear com antecedência as publicações, manter uma presença consistente e, claro, controlar a produção de conteúdo da clínica de estética.

4. Publique conteúdo útil

Informações sobre os serviços da clínica, referências a respeito dos procedimentos de estética, tendências de beleza, dicas de saúde e bem-estar e promoções especiais, entre outros conteúdos úteis, são exemplos de publicações interessantes que não podem ficar fora do seu cronograma de redes sociais em clínicas de estética.

5. Use fotos e vídeos de qualidade

Os textos são sempre excelentes para passar informação, mas em redes sociais há que apostar também em fotografias e vídeos de qualidade que destaquem os seus tratamentos de estética. O habitual “antes e depois” transmite credibilidade e tem sucesso garantido, mas existem outras formas de mostrar o trabalho da sua empresa, como imagens das instalações e da equipa e depoimentos de clientes satisfeitos.

6. Responda aos utilizadores

Uma mensagem privada, um comentário, uma dúvida… Responda rapidamente aos utilizadores, mesmo que estejam a fazer uma crítica ou reclamação porque o mais importante é mostrar que valoriza a opinião dos clientes.

7. Invista em anúncios pagos

Havendo budget disponível, invista também em anúncios pagos no Instagram ou Facebook Ads, por exemplo. Este tipo de publicidade em redes sociais tem grande alcance e conversão, porque as campanhas podem ser altamente segmentadas de forma a aparecerem somente a pessoas que (supostamente) têm interesse nos seus serviços.

8. Analise os resultados

Tem publicado conteúdos relevantes de forma consistente? Ótimo, agora é tempo de começar a analisar os resultados das suas publicações de redes sociais em clínicas de estética para perceber se atingiram os objetivos ou se têm de ser melhoradas, ajustadas ou mesmo eliminadas. Pode usar, por exemplo, o Google Analytics para determinar quantas pessoas viram cada uma das publicações e perceber se aumentou o número de seguidores, o número de likes, comentários, partilhas ou o número de visitas no seu site.

Contrate uma empresa de Marketing Digital para fazer a gestão de redes sociais em clínicas de estética

E por fim, se chegar à conclusão de que não tem tempo nem recursos materiais, técnicos e humanos para fazer uma gestão de redes sociais eficaz, contrate uma empresa de Marketing Digital especialista em clínicas de estética, como a Sanzza! Ou melhor, agende uma consultoria estratégica!

Terceirizar a gestão de redes sociais é sempre uma boa opção porque vai poupar tempo e contar com o expertise necessário para obter excelentes resultados.