8 Problemas que o Inbound Marketing pode resolver na sua empresa

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A sua empresa não aparece nos primeiros lugares dos resultados de pesquisa? O seu site recebe poucos visitantes? As suas leads nem chegam a pedir orçamentos? O Inbound Marketing pode resolver esses e outros problemas que estão a prejudicar a notoriedade, alcance e rentabilidade do seu negócio.

O que é Inbound Marketing?

Inbound Marketing ou Marketing de Atração é uma metodologia estratégica que tem por objetivo atrair potenciais clientes através da criação e publicação de conteúdos relevantes. A ideia é conquistar sucessivamente novas leads, ajudando-as a passar por todas as etapas do funil de vendas até à compra, altura em que já têm um relacionamento com a empresa, já conhecem os benefícios dos seus produtos/serviços e já sentem confiança na marca. Portanto, com Inbound Marketing consegue atrair a pessoa certa no momento certo, independentemente do estádio dentro da jornada do cliente em que se encontre, ou seja, consegue oferecer sempre um conteúdo focado na solução do “problema” que a pessoa enfrenta nesse momento específico. Porém, para que a estratégia de Inbound Marketing funcione é necessário compreender quais são as dificuldades, desejos e necessidades dos seus clientes. De outra forma não vai ser capaz de criar conteúdos de qualidade que conquistem a atenção, informem e depois estabeleçam um elo na comunicação entre a sua marca e o lead.

Problemas que o Inbound Marketing pode resolver na sua empresa

Independentemente do porte e área de atuação da sua empresa, se investir em Inbound Marketing vai conseguir resolver alguns problemas, nomeadamente:

1. Aparecer no topo do Google

Os utilizadores pesquisam por termos relacionados com a sua área de negócio, mas a sua empresa não aparece nos primeiros lugares dos resultados de pesquisa do Google? Isso é porque o Google prefere mostrar resultados que entreguem um conteúdo de qualidade e a sua empresa ainda não está a investir em Inbound Marketing. Mas se o fizer, em pouco tempo vai começar a mostrar ao Google que têm relevância e mostrar ao seu público, que tem uma palavra a dizer sobre o assunto. E desta forma vai conseguir aparecer nos primeiros lugares e trabalhar para as pessoas que estão no topo do funil de vendas, essencialmente, a procurar por informação na Internet.

2. Atrair tráfego orgânico

Se apostar em Inbound Marketing, vai aparecer nos primeiros lugares dos resultados de pesquisa e por isso atrair tráfego orgânico (gratuito) para o seu site ou loja online, correto? Assim, consegue resolver mais um problema: a falta de visitantes qualificados que resultem em conversões e vendas.

Contudo, para lá chegar deve sempre criar conteúdos relevantes e informativos que respondam às “dores” do seu público-alvo e que respeitem os seus formatos preferidos, sejam artigos de blog, fotografias, vídeos, infográficos, etc.

3. Aumentar o reconhecimento da marca

É claro que o seu produto ou serviço tem qualidade, mas será que a sua marca tem reputação no mercado de atuação? Como a maioria dos processos de compra começa na Internet, num motor de busca, se não investir em Marketing de Atração não consegue aumentar o reconhecimento da sua marca e por consequência, a sua autoridade junto do público.

4.  Gerar leads qualificados

Não consegue qualificar as suas leads? Aceite a ajuda do Inbound Marketing para resolver esse problema! Comece a educar as suas leads logo na primeira etapa do funil de vendas, mostrando primeiro que têm um “problema” por resolver e a seguir, que a sua solução é a mais eficiente para resolver esse problema.

Ainda assim, esta estratégia só será bem-sucedida se abandonar as mensagens padrão que só atingem uma parcela do seu público-alvo e começar a personalizar as mensagens para chegar aos diferentes segmentos, cada um com os seus interesses específicos.

5. Fidelizar clientes

Os seus clientes não regressam? Possivelmente não está a apostar em estratégias de Marketing Digital que tenham por objetivo a fidelização. É claro que a qualidade e funcionalidade do seu produto é importante para garantir uma nova compra, mas o facto de manter os seus clientes por perto também ajuda! E com Marketing de Atração promove uma boa comunicação que não termina aquando da decisão de compra, prolonga-se para o pós-venda até tornar a sua empresa numa referência, e mesmo depois disso.

Se mantiver o contacto direto contínuo com os seus clientes, através de conteúdos valiosos, eles vão perceber que são importantes e valorizados e por isso, sentir simpatia pela sua marca.

6. Criar um sentimento de confiança

O público confia na sua empresa ou esse é mais um problema que tem de resolver com Inbound Marketing? Efetivamente, a sensação de confiança aumenta a probabilidade de uma lead ou cliente escolher a sua empresa em detrimento de outra, e ao publicar conteúdos de alta qualidade (para as pessoas certas e no momento certo) acaba por construir relacionamentos fortes, aumentar os níveis de confiança e até obter feedback valioso sobre os problemas que os seus clientes querem resolver.

7. Melhorar a tomada de decisão

Precisa de dados concretos para melhorar as suas decisões de Marketing Digital? Basta usar as ferramentas de Inbound Marketing que permitem a análise da performance das suas ações em tempo real. Com elas pode descobrir quais são os conteúdos preferidos do seu público em cada estádio do funil de vendas; quais são as páginas do site mais visitadas; os formulários de contacto que geram mais conversões; as redes sociais que promovem mais partilhas; as taxas de abertura de campanhas de E-mail Marketing, etc.

Depois, é só verificar quais são as ações que não estão a atingir as metas estabelecidas e eliminá-las, corrigi-las ou ajustá-las para manter sempre excelentes resultados.

8. Acelerar as vendas

Nada como reduzir o ciclo de vendas do seu produto ou serviço para acelerar as vendas, não é verdade? Pois com Marketing de Atração isso é possível.

Em primeiro lugar, o ciclo de vendas (período que vai do primeiro contacto da lead ao momento em que se torna cliente) pode demorar uns breves segundo numa venda rápida num supermercado, por exemplo, mas em vendas mais complexas, seja em negócios B2B ou B2C, pode demorar meses, certo? Portanto, a redução desse período é fundamental para acelerar as vendas e com Inbound consegue reduzi-lo porque dá às suas leads conteúdos estratégicos que esclarecem rapidamente as dúvidas em todas as etapas do funil, incitando-os a passar sem demoras para a próxima fase até se concluir a venda. Desta forma – e com um investimento bem menor – consegue reduzir o ciclo de vendas e aumentar o lucro da sua empresa.

 
É sempre importante saber quais são os problemas que o Inbound Marketing consegue resolver e, já agora, conhecer também a melhor empresa de marketing digital para implementar ações capazes de atrair leads qualificadas: a Sanzza!

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