Ferramentas para E-commerce que não podem faltar na gestão de uma loja online

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Se tem uma loja online o seu objetivo é vender sempre mais, correto? E para isso existem várias ferramentas para E-commerce capazes de melhorar a performance do seu negócio na Internet… e ajudar a poupar erros, tempo e dinheiro em ações de Marketing Digital desajustadas, mal planeadas e pouco desenvolvidas!

Abrir uma loja online não é complicado. Mas dar-lhe visibilidade, fomentar-lhe a autoridade e aumentar-lhe o número de visitantes para, por consequência, fechar mais vendas… é um pouco mais trabalhoso. Por isso, apresentamos-lhe algumas ferramentas para E-commerce que o ajudarão a impulsionar as vendas da sua loja online!

Ferramentas para E-commerce | Google Analytics

Para perceber o que realmente funciona no seu E-commerce!
Existem várias ferramentas para analisar o desempenho de lojas online, mas o Google Analytics é das mais conhecidas e utilizadas em todo o mundo. Sabe porquê? Porque é uma ferramenta gratuita? Também, mas não só! O Google Analytics é uma plataforma de análise que permite o acompanhamento de vários parâmetros no seu E-commerce: número de visitantes, equipamentos que utilizam, dados demográficos, produtos mais visualizados, carrinhos de compras abandonados, monitorização de vendas, análise de conversões, desempenho de anúncios pagos, etc.
O Google Analytics também permite configurar conversões e comparar diferentes períodos, entre outros recursos que avaliam todas as atividades dentro do seu E-commerce para lhe mostrar quais as ações que devem ser tomadas de forma a melhorar a experiência de utilização. Porque nada como saber o que fazer para transformar os visitantes em clientes da sua empresa, não é verdade?

Ferramentas para E-commerce | SEMrush

Para a sua loja online ser encontrada nos motores de busca!
Para garantir a otimização SEO (Search Engine Optimization) do seu E-commerce convém utilizar um software de Marketing Digital como o SEMrush, capaz de colocar as suas páginas no topo dos resultados de pesquisa do Google. Apesar de ser uma ferramenta paga, poderá experimentá-la de forma gratuita durante 7 dias!
O SEMrush permite diagnosticar a performance SEO da loja online — indicando posteriormente o que fazer para a melhorar — e também acompanhar e analisar a concorrência. Como é que o SEMrush faz isso? Atuando em três frentes:

Marketing de Conteúdo

Com o SEMrush consegue perceber qual o conteúdo que atrai mais visitantes e qual o conteúdo que não está a funcionar junto do seu público-alvo, e que por isso precisa de ser alterado ou eliminado. E dentro do conteúdo mais bem-sucedido, perceber, por exemplo, quantos cliques ganharam os seus links internos e externos e quantas partilhas foram feitas nas redes sociais.

Redes Sociais

Com o SEMrush consegue programar e monitorizar os seus posts e comparar o desempenho do seu E-commerce com o da concorrência.

Publicidade

Com o SEMrush consegue perceber o que a concorrência anda a publicitar, para tirar ideias para os seus próprios anúncios. 

Ferramentas para E-commerce | Google Trends

Para encontrar as melhores palavras-chave para o seu negócio!
Para serem encontrados pelos utilizadores que pesquisam no Google, os conteúdos da sua loja online devem ter palavras-chave relevantes e relacionadas com o seu negócio, e o Google Trends pode ajudá-lo na pesquisa dos melhores termos! Como? Mostrando-lhe as palavras e expressões que têm sido pesquisadas nos últimos tempos e que têm potencial para atrair mais tráfego qualificado para as suas páginas.
Além de mostrar-lhe os termos mais pesquisados, a ferramenta gratuita Google Trends encontra tendências e compara temas relacionados e sinónimos para verificar qual o melhor a utilizar no seu Marketing de Conteúdo.

Ferramentas para E-commerce | JivoChat

Para esclarecer as dúvidas dos seus clientes em tempo real!
Seja sobre produtos, modos de envio, pagamentos ou prazos, dê resposta imediata às dúvidas dos seus clientes, usando um chat online para responder em tempo real e ajudar a finalizar a compra.
Existem muitos modelos de chat online disponíveis, como o JivoChat que faz o atendimento no seu E-commerce de forma a aumentar as vendas e o grau de confiança da sua empresa. Esta ferramenta (com versão gratuita até 5 operadores) permite-lhe, inclusive, estabelecer a conversa na loja online e depois passar para o Facebook, integrando também com as principais plataformas de E-commerce do mercado e com o próprio Google Analytics.

Ferramentas para E-commerce | E-goi

Para envios de E-mail Marketing com excelentes taxas de abertura!
Não temos dúvidas de que uma das estratégias de Marketing Digital que quer implementar na sua loja virtual é o envio de E-mail Marketing, para iniciar e manter uma comunicação e relação de proximidade com o seu público, mas será que já escolheu uma ferramenta para o auxiliar no envio de e-mails? Deste lado sugerimos o E-goi, seja para enviar uma newsletter, para informar de um desconto, lançar um novo produto, confirmar uma compra, convidar para um evento, destacar um artigo de blog, etc.
O E-goi além de muito fácil de utilizar, garante o envio dos seus e-mails com total segurança, é bastante completo e oferece várias funcionalidades, nomeadamente relatórios completos de entrega com indicações sobre taxas de abertura, cliques em links, conversões, etc.

Google Analytics, SEMrush, Google Trends, JivoChat e E-goi. Se precisar de ajuda para implementar estas ou outras ferramentas para E-commerce capazes de impulsionar as vendas na sua loja online, contacte a Sanzza!

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