Em Portugal, mais de 60% das empresas não está presente no online: não têm website nem redes sociais e não podem ser encontradas no Google. O Secretário de Estado Adjunto e das Comunicações afirma que Portugal tem um “grande caminho a percorrer” no que toca ao desenvolvimento das PME na economia digital.
Quem não está na Internet, não existe. E assim estão 61% das empresas portuguesas, um dado que representa na sua grande maioria as PME do nosso país. Não possuem website, não estão presentes nas redes sociais e tão pouco no Google, o que lhes confere uma visibilidade nula junto dos seus possíveis clientes. O Presidente da Associação de Economia Digital (ACEPI), Alexandre Nilo Fonseca, denota que Portugal tem um “défice muito grande a nível de competências digitais, principalmente das PME e microempresas”, que se distingue comparativamente à média europeia, cuja percentagem de empresas que vendem produtos online é de 77%. No norte do país, um quarto das empresas ainda não aderiu ao comércio eletrónico.
“Estamos a assistir a uma revolução digital profunda e quem não está na Internet não tem visibilidade, não existe”, sublinha o Secretário de Estado Adjunto e das Comunicações, Alberto Souto de Miranda, que esteve presente na conferência “Qualificar as PME para a Economia Digital”. Este atraso tecnológico poderá ser combatido, segundo o Secretário de Estado, ao “dotar Portugal de uma rede 5G, que vai alcançar velocidades 100 vezes superiores, latências 50 vezes inferiores e uma conectividade muito maior, o que vai permitir capacitar mais e melhor as empresas”. “Capacitar os gestores” será a chave para acelerar a transformação digital, refere o Presidente da ACEPI, que, por sua vez, terão o know-how para tomar as decisões necessárias para lançarem os seus negócios no mercado digital.
Em contraponto com estes números, está o facto de, em 2017, 40% do PIB se ter centrado no comércio eletrónico – um número que o presidente da ACEPI espera que aumente para os 70% em 2025. Em fevereiro deste ano, o Jornal Económico noticiava que os empresários portugueses já começavam a apostar na presença digital das suas empresas, investindo no Marketing online, o que representava 26% do orçamento no área, um número consideravelmente superior ao de apenas 3% em 2013. Também nessa data, o Presidente da ACEPI afirmava que “é preciso ter noção de que muitas destas empresas não sabem o que é fazer email marketing, SMS Marketing. Temos mesmo de começar pelos básicos e ajudá-las a delinear um plano de ação e um plano de implementação”.
Desde o início de 2019 que as pequenas e médias empresas dispõem de iniciativas e ferramentas para construírem websites online – um usufruto que possivelmente descartam ou desconhecem e que contribui em grande escala para os dados que agora são noticiados. Numa altura em que se fala em inovação e se investe em tecnologia de ponta, são as PME, que constituem 90% do tecido empresarial português, que necessitam de investir numa presença online sólida em várias plataformas, de forma a poder chegar aos seus clientes por diversas vias, sejam elas através de website, redes sociais ou até no próprio Google – o local de eleição para qualquer pesquisa nos dias de hoje.
